Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Ferienfuchs24
Stand: März 2024
Einleitung
Was ist Ferienfuchs24?
Ferienfuchs24 ist eine Online-Plattform für die Vermittlung von Ferienunterkünften, auf der Mieter (auch Du, Sie oder „Gast“ genannt) und Vermieter von Ferienunterkünften zusammenfinden können.
Wer sind die Nutzer?
Du nutzt unsere Plattform, um eine Ferienunterkunft zu finden und bestenfalls sogar eine zu buchen. Es ist natürlich auch möglich, dass Du nur unsere Website besuchst.
Über diese AGB
Diese Bedingungen gelten für die Nutzung unserer Plattform, unserer Website und die Buchung einer Ferienunterkunft über unsere Plattform. Wir sind berechtigt, diese Bedingungen zu ändern. Die aktuelle Version findest Du auf unserer Website.
Vermietest Du Ferienunterkünfte? Als Vermieter bist Du Privatbesitzer einer Ferienunterkunft oder ein von uns ausgewählter Partner, dem es gestattet ist, eine Ferienunterkunft zu vermieten, und Du hast unsere Bedingungen für Vermieter oder Partner akzeptiert. Da Du unsere Plattform nutzt, gelten diese Bedingungen auch für Dich.
Kapitel 1 – Nutzung unserer Plattform
1. Regeln der Plattform
1.1 Du hast Dich an die Regeln unserer Plattform zu halten
Du nutzt unsere Website für diesen vorgesehenen Zweck: das Suchen und Buchen von Ferienunterkünften. Dabei hältst Du Dich an die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unsere Richtlinien für Bewertungen und Kontakt. Das Versenden von Nachrichten, bei denen Kontakt- und/oder Adressdaten (der Unterkunft, des Gastes oder des Vermieters) kommuniziert werden und/oder aus denen der Standort einer Unterkunft nachvollzogen werden kann, ist in jedem Fall untersagt.
1.2 Umgehung der Plattform ist untersagt
Du darfst die Plattform nicht umgehen, indem Du eine Unterkunft außerhalb der Plattform buchst und/oder – vor Erhalt der Buchungsbestätigung – den Vermieter über eine Unterkunft oder die Buchung einer Unterkunft kontaktierst. Die Buchung einer Unterkunft muss immer über diese Plattform erfolgen.
1.3 Verbotene Handlungen
Du darfst nicht gegen Folgendes verstoßen:
Rechte Dritter, wie zum Beispiel Rechte an geistigem Eigentum und Recht auf Privatsphäre;
die Sicherheit unserer Website.
1.4 Verantwortung für Dein Konto
Du bist für den Zugriff auf Dein Konto und die Nutzung Deines Kontos verantwortlich. Wenn Du den Verdacht haben solltest, dass eine dritte Person Dein Konto ohne Deine Zustimmung nutzt, melde uns dies bitte.
2. Verarbeitung personenbezogener Daten
Ferienfuchs24 hält sich an die Allgemeine Datenschutzverordnung und andere relevante Datenschutzgesetze und -vorschriften. Wenn Du unsere Plattform nutzt, verarbeiten wir personenbezogene Daten – und geben diese personenbezogenen Daten an den Vermieter weiter, um Deine Buchungsanfrage/Deine Buchung bearbeiten zu können. Bitte lies unsere Datenschutzerklärung, um zu erfahren, welche Daten wir erheben und wie wir sie verwenden.
3. Geistige Eigentumsrechte
3.1 Schutz unserer Inhalte
Unsere Plattform (und ihr Inhalt) ist durch geistige Eigentumsrechte geschützt. Wir sind ihr alleiniger Eigentümer. Es ist nicht gestattet, (Teile) unsere(r) Plattform (und den Content darauf) zu veröffentlichen, zu reproduzieren oder anderweitig auszunutzen, ohne unsere ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung.
3.2 Lizenz zur Nutzung
Zur Nutzung unserer Plattform gewähren wir Dir im Rahmen dieser Nutzungsbedingungen eine kostenlose, persönliche, nicht exklusive, nicht unterlizenzierbare und nicht übertragbare Lizenz.
4. Verfügbarkeit und Änderungen der Plattform
4.1 Verfügbarkeit
Wir stellen unsere Plattform in ihrer bestehenden Form zur Verfügung. Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass unsere Plattform immer online ist, können dies aber nicht garantieren. Wir haften nicht für die (Schäden, die sich aus der) Unverfügbarkeit unserer Plattform ergeben.
4.2 Änderungen
Wir können jederzeit unsere Plattform (und das Angebot an Ferienunterkünften und anderen Inhalten) ändern.
5. Suche über unsere Plattform
Wir bemühen uns, dir die relevantesten Unterkünfte auf der Grundlage deiner Suche anzuzeigen. Wir optimieren unsere Plattform ständig, um die Auswahl an Unterkünften effizient zu sortieren, damit du schnell und einfach finden kannst, was du suchst. Das bedeutet, dass wir unseren Empfehlungsalgorithmus auf der Grundlage von Feedback, Analysen und Erfahrungen kontinuierlich anpassen. Die wichtigsten Faktoren, nach denen wir derzeit die Ergebnisse filtern, sind:
die Suchanfrage (Ort, Verfügbarkeit und eventuell weitere Filter wie Themen, Ausstattung, Art der Unterkunft, Lage, Nachhaltigkeit, Gesamtbewertung, Ruhe)
Anzahl der bisherigen Buchungen der Unterkunft
Anzahl der Stornierungen der Unterkunft
Gästebewertung und Anzahl der Bewertungen der Unterkunft
Nachhaltigkeits-Rankings
Last-Minute-Angebote
Kapitel 2 – Suchen & Buchen (Vermittlung)
6. Ferienfuchs24 als Vermittler / Vertragspartner
6.1 Vermittlungsrolle
Du buchst Deine Ferienunterkunft direkt beim Vermieter. Über unsere Plattform vermitteln wir zwischen Dir und dem Vermieter. Wir sind keine Partei des Mietvertrages. Der Mietvertrag wird zwischen dem Gast und dem Vermieter geschlossen.
6.2 Plattformbereitstellung und Zahlungsfluss
Ferienfuchs24 stellt die Plattform zur Verfügung, über die die Buchung technisch abgewickelt wird. Die Zahlungen (einschließlich etwaiger Überweisungen) erfolgen – soweit nicht ausdrücklich im Buchungsprozess anders angegeben – direkt an den Vermieter/Eigentümer; Ferienfuchs24 ist grundsätzlich nicht Zahlungsempfänger und verwaltet die Gelder nicht treuhänderisch.
7 Buchung über unsere Plattform
7.1 Ablauf der Buchung
Über unsere Plattform kannst Du eine Ferienunterkunft buchen. Das funktioniert wie folgt:
Auf der Buchungsseite der jeweiligen Unterkunft gibst Du die benötigten Informationen ein.
Sobald Du auf „Jetzt buchen“ klickst, tätigst Du eine verbindliche Buchung. Du erhältst eine erste Buchungsbestätigung per E-Mail und der Vermieter erhält Deine verbindliche Buchungsanfrage.
Wir bitten den Vermieter innerhalb von 24 Stunden auf eine Buchungsanfrage zu reagieren. Sollte nach 5 Tagen keine Rückmeldung kommen, wird die Buchung automatisch storniert.
Sobald der Vermieter die Buchungsanfrage akzeptiert hat, erhältst Du die endgültige Buchungsbestätigung (inklusive der Kontaktdaten des Vermieters). An diesem Punkt ist die Buchung endgültig und es wird ein Mietvertrag zwischen Dir und dem Vermieter abgeschlossen.
Der Vermieter wird sich dann mit Dir in Verbindung setzen, um weitere Vorkehrungen für Deinen Aufenthalt in der Ferienunterkunft zu treffen und Dir alle Informationen zukommen zu lassen.
7.2 Mindestalter
Bist Du noch nicht 18 Jahre alt? Dann benötigst Du die Erlaubnis Deiner Eltern oder Erziehungsberechtigten, um eine Buchung über unsere Plattform durchzuführen.
7.3 Informationen zur Unterkunft / Hausordnung
Informationen über die Ferienunterkunft (und deren Nutzung) sind in der Anzeige und der Buchungsbestätigung zu finden. Die Hausordnung kannst Du vorab im Buchungsprozess nachlesen. Der Vermieter kann zusätzliche Bedingungen haben (z. B. Hausordnungen) – welche der Vermieter Dir mitteilen wird.
7.4 Änderung des Angebots / Darstellung
Wir können jederzeit das Angebot an Ferienunterkünften ändern, wie Dir diese angezeigt werden (unabhängig Deiner Suchergebnisse), basierend auf Faktoren wie Beliebtheit, Stornierungs- und Buchungshistorie, Bewertungen und Verfügbarkeit.
Kapitel 3 – Preis, Gebühren und Zahlung
8 Aufbau des Preises
8.1 Servicegebühren
Wir berechnen Servicegebühren. Wir erbringen auch Dienstleistungen für den Vermieter, für die wir dem Vermieter ebenfalls Servicegebühren in Rechnung stellen. Du erklärst Dich damit einverstanden, dass wir sowohl Dir als auch dem Vermieter Servicegebühren in Rechnung stellen.
8.2 Preisdarstellung
In der Anzeige der Unterkunft und in der Buchungsbestätigung werden die Kosten und ggf. die Kaution angezeigt. Alle genannten Preise sind inklusive Mehrwertsteuer.
8.3 Stornoversicherung
Beim Abschluss einer Stornoversicherung gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Versicherers.
8.4 Gesamtsumme
Die Gesamtsumme der Kosten berechnet sich wie folgt: Die Grundmiete (inkl. MwSt.) + Reiserücktrittsversicherung (wenn Du dich dafür entschieden hast, diese ist nicht obligatorisch) + ggf. eventuelle Nebenkosten (z. B. Reinigungskosten).
9 Zahlung der Gesamtsumme
9.1 Zahlungspflicht / Zahlungsempfänger
Du bist verpflichtet, die Gesamtsumme Deines Aufenthaltes und die Kaution an den Vermieter/Eigentümer zu zahlen, es sei denn, es wurde schriftlich etwas anderes vereinbart (siehe auch 9.4). Ferienfuchs24 agiert dabei als Vermittler. Die Zahlung erfolgt direkt an den Eigentümer der Unterkunft.
9.2 Zahlungsmethoden
Nachdem Deine Buchung akzeptiert wurde, erhältst Du per E-Mail eine Buchungsbestätigung mit Informationen zur Zahlung. Du kannst mit den von uns unterstützten Zahlungsmethoden bezahlen: SEPA-Überweisung, Paypal und Kreditkarte.
9.3 Zahlungsfrist (kundenfreundlich, so schnell wie möglich)
Du musst die Buchungskosten und die Kaution innerhalb der angegebenen Zahlungsfrist zahlen. Die Zahlungsfrist wird von uns immer per E-Mail und/oder über Dein Kundenkonto mitgeteilt und wird auch auf unserer Website angegeben.
Sofern im Buchungsprozess keine abweichende Frist genannt ist, gilt:
Bei Anreise in mehr als 14 Tagen: Zahlung innerhalb von 3 Kalendertagen nach endgültiger Buchungsbestätigung.
Bei Anreise in 14 Tagen oder weniger: Zahlung sofort, spätestens innerhalb von 24 Stunden nach endgültiger Buchungsbestätigung.
Wenn Du nicht innerhalb der Zahlungsfrist zahlst, können wir Deine Buchung unsererseits stornieren. In diesem Fall schuldest Du uns die geltende Stornogebühr (siehe Kapitel 5). Wir werden Dich hierüber per E-Mail informieren. Bitte beachte: Wenn Du per SEPA-Überweisung zahlen möchtest, kann es 2 bis 3 Tage dauern, bis die Zahlung eingegangen ist. Achte daher bitte darauf, dass Du den Betrag vor Ablauf der Frist überweist.
9.4 Abweichende Zahlungsbedingungen des Vermieters
Manchmal hat der Vermieter seine eigenen Zahlungsbedingungen. In diesem Fall wird der Vermieter Dich nach Annahme der Buchung über die Zahlungsbedingungen informieren.
10 Kaution
10.1 Kaution durch den Vermieter
Der Vermieter kann Dich um eine Kaution bitten. Dies steht in der Anzeige der Unterkunft. Die Kaution wird zurückerstattet, wenn Du die Unterkunft gemäß den Bedingungen und den (Zusatz-)Vereinbarungen mit dem Vermieter genutzt und verlassen hast.
10.2 Rückzahlung der Kaution
Wenn Du die Kaution direkt an den Vermieter/Eigentümer bezahlt hast, gelten die Vereinbarungen zwischen Dir und dem Vermieter/Eigentümer über Auszahlung und Fristen. Wenn Du mit dem Vermieter direkt eine Vereinbarung über die Kaution getroffen hast, dann gelten diese (abweichenden) Vereinbarungen.
Kapitel 4 – Aufenthalt und Pflichten als Gast
11 So verhält sich ein guter Mieter
11.1 Verantwortung
Du bist verantwortlich für Deine eigenen Handlungen und Taten und für die Taten aller, denen Du Zutritt zur Unterkunft gewährst.
11.2 Ordnung, Ruhe, Regeln
Du sorgst dafür, dass:
11.2.1 die Unterkunft und das umliegende Gelände sauber hinterlassen werden.
11.2.2 die Natur und die Nachbarn nicht gestört werden.
11.2.3 die Regeln der Unterkunft und sonstige Vereinbarungen mit dem Vermieter eingehalten werden.
11.3 Zutritt für Vermieter/Vertreter
Du darfst dem Vermieter oder dessen Vertreter den Zutritt zur Unterkunft nicht verweigern.
11.4 Verspätete Abreise
Wenn Du Dich weigerst, die Unterkunft nach der vereinbarten Abreisezeit zu verlassen, kann der Vermieter eine Geldstrafe verhängen.
12 Schäden melden und Haftung
12.1 Deine Haftung
Du haftest für Schäden an der Unterkunft (und an persönlichen Gegenständen) und dem umliegenden Gelände.
12.2 Schadensmeldung
Gibt es einen Schaden? Melde dies so schnell wie möglich dem Vermieter. Der Vermieter kann Dir die Kosten für den entstandenen Schaden in Rechnung stellen.
12.3 Schäden bei Ankunft
Bemerkst Du irgendwelche Schäden bei der Ankunft? Bitte teile dies dem Vermieter innerhalb von 24 Stunden nach Deiner Ankunft mit.
13 Beschwerden über die Unterkunft / den Aufenthalt
13.1 Sofortige Meldung
Sollte Dein Aufenthalt/ etwas während Deines Aufenthaltes nicht zu Deiner Zufriedenheit sein, empfehlen wir Dir, Deine Beschwerde unverzüglich dem Vermieter mitzuteilen. Es ist wichtig, dies so schnell wie möglich während Deines Aufenthaltes zu tun, damit der Vermieter die Chance hat, Deine Beschwerde(en) zu lösen.
13.2 Soll-Beschaffenheit
Die Unterkunft muss die Angaben enthalten, die in der Anzeige und der Buchungsbestätigung angegeben sind. Die Unterkunft wird möbliert mit ausreichend Küchenutensilien, Geschirr, Gläsern, Decken etc. (sofern nicht anders angegeben) vermietet. Fehlt etwas? Bitte melde dies dem Vermieter.
13.3 Streitigkeiten
Etwaige Reklamationen über den Aufenthalt oder die vom Vermieter erbrachten Leistungen und/oder Streitigkeiten mit dem Vermieter müssen von Dir selbst geregelt werden. Eventuelle Kosten gehen zu Deinen Lasten. Wenn Du mit dem Vermieter keine Lösung findest, kann Ferienfuchs24 als Vermittler auftreten.
Kapitel 5 – Stornierung oder Änderung der Buchung
14 Stornobedingungen
14.1 Stornierungsstaffel
Wir wenden folgende Stornierungsbedingungen an, sofern nicht anders schriftlich vereinbart (siehe 14.3):
Stornierung innerhalb von 24 Stunden nach Bestätigung der Buchung: Du hast Anspruch auf eine vollständige Erstattung des Preises und der Kaution (falls zutreffend). Erst nachdem der Vermieter die Buchungsanfrage genehmigt hat und die 24 Stunden verstrichen sind, ist die Buchung endgültig und der Mietvertrag abgeschlossen.
Stornierung bis zum 42. Tag vor Reiseantritt: 70% des gesamten Betrages werden zurückerstattet und 100% der Kaution (falls zutreffend).
Stornierung vom 42. bis zum 28. Tag vor Reiseantritt: 40% des gesamten Betrages werden zurückerstattet und 100% der Kaution (falls zutreffend).
Stornierung ab dem 28. Tag bis zum ersten Tag vor Reiseantritt: 10% des gesamten Betrages werden zurückerstattet und 100% der Kaution (falls zutreffend).
Stornierung am ersten Tag deines Aufenthaltes oder später: kein Geld des gesamten Betrages wird zurückerstattet, nur 100% der Kaution (falls zutreffend).
14.2 Abweichende Stornierungsrichtlinien des Vermieters
Wenn der Vermieter eigene Stornierungsrichtlinien hat, wird er dich nach der Annahme der Buchung über diese Stornierungsrichtlinien informieren, dies ist jedoch die Ausnahme. Die meisten Unterkünfte werden nach den in 14.1 genannten Stornobedingungen vermietet.
14.3 Wie Du stornierst
Du kannst über Dein Nutzerkonto oder – falls du kein Konto hast – per E-Mail an [email protected] stornieren.
15 Änderung Deiner Buchung
Möchtest Du Deine Buchung ändern? Du kannst mit dem Vermieter die Möglichkeiten einer Änderung Deiner Buchung besprechen. In einigen Fällen können zusätzliche Kosten in Rechnung gestellt werden. Wenn Du ein Konto hast, kannst Du den Vermieter direkt kontaktieren. Falls Du kein Konto hast, kannst Du unseren Kundenservice kontaktieren, der als Vermittler dienen kann. Eine Änderung der Buchung ist aber immer nur nach Absprache/Vereinbarung mit dem Vermieter möglich.
16 Stornierung durch den Vermieter
Der Vermieter kann eine Buchung nicht stornieren, es sei denn, es liegt höhere Gewalt vor und der Vermieter hat hierfür nachweisbare Beweise vorgelegt. Ferienfuchs24 wird in diesem Fall immer helfen, eine Alternative Unterkunft zu finden. Der Vermieter muss nach der Stornierung den von dir gezahlten Betrag zurückzahlen. Sollte der Vermieter die Zahlung noch nicht erhalten haben, erhältst du die getätigten Kosten von dem Vermieter zurück. Manchmal erhältst du sowohl vom Vermieter als auch von uns einen Teil zurück, der zusammen den Gesamtbetrag ergibt.
Kapitel 6 – Rechtliche Grundlagen
17 Haftung
17.1 Haftungsgrundsatz
Wir haften nicht für (direkte oder indirekte) Schäden jeglicher Art, die von einer Person infolge oder im Zusammenhang mit unserer Plattform/unseren Dienstleistungen verursacht werden, es sei denn, es handelt sich um Absicht oder grobe Achtlosigkeit.
17.2 Ausschluss indirekter Schäden
Unsere Haftung für indirekte Schäden, einschließlich (aber nicht beschränkt auf) Folgeschäden, entgangene Gewinne, entgangene Ersparnisse, verminderter Geschäfts- oder Firmenwert, Schäden durch Betriebsunterbrechung und Schäden im Zusammenhang mit von Dir beauftragten Dritten, ist ausgeschlossen.
17.3 Unrichtige Angaben
Wir haften nicht für Schäden, die daraus entstehen, dass wir uns bei der Erbringung der Dienstleistungen auf wahrheitswidrig oder unvollständige Informationen von Dir verlassen haben.
17.4 Keine Vertragspartei
Wie bereits erwähnt, sind wir keine Partei bei der Erstellung des Mietvertrages. Wir sind daher in keiner Weise haftbar für (I) Deine Handlungen oder Unterlassungen und/oder denen des Vermieters und (II) direkte oder indirekte Folgen, die sich aus oder im Zusammenhang mit dem Mietvertrag ergeben.
17.5 Haftungsbegrenzung
Wenn wir aus irgendeinem Grund haftbar sind, ist unsere Haftung Dir gegenüber auf einen Betrag beschränkt, der den Buchungskosten entspricht, auf den sich der Schaden bezieht. Unsere Haftung ist in jedem Fall auf den Schaden begrenzt, für den wir versichert sind, und auf den Betrag, den unsere Versicherung im konkreten Fall zahlt.
18 Beschwerden über unsere Plattform?
18.1 Kontakt
Bitte kontaktiere uns über [email protected]. Wir werden Deine Beschwerden so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Eingang bearbeiten. Dauert das länger? In diesem Fall erhältst Du innerhalb von 14 Tagen eine Bestätigung Deiner Beschwerde und wir teilen Dir mit, wann Du mit einer substanziellen Antwort rechnen kannst.
18.2 OS-Plattform
Du kannst Deine Beschwerde auch über die europäische OS-Plattform (https://ec.europa.eu/consumers/odr/main) beim Streitbelegungsausschuss einreichen.
19 Sonstige Bestimmungen
19.1 Vorrang
Stehen diese Bedingungen im Widerspruch zu den Bedingungen des Vermieters, so sind diese Bedingungen maßgebend.
19.2 Inhalte Dritter
Wenn Du Bildmaterial oder Text mit uns teilst, verletzt Du möglicherweise die Urheberrechte einer anderen Partei. Dieser Dritte könnte uns dafür (rechtlich) verklagen. Dafür gibst Du uns eine Entschädigung. Dies bedeutet, dass wir nicht haftbar sind.
19.3 Keine stillschweigende Aufhebung
Wenn wir diese Bedingungen nicht (in einem Teil) durchsetzen, kann dies nicht als Verzicht auf das Recht angesehen werden, sie zu einem späteren Zeitpunkt gegen Dich durchzusetzen.
19.4 Abtretungsverbot
Du kannst Deine Rechte und Pflichten aus diesen Geschäftsbedingungen und/oder dem Mietvertrag nicht an Dritte abtreten.
19.5 Übertragung durch Ferienfuchs24
Wir können unsere Rechte und Pflichten aus diesen Geschäftsbedingungen ohne Deine Zustimmung an ein verbundenes Unternehmen oder Dritte abtreten und/oder übertragen.
19.6 Salvatorische Klausel
Sollte eine Klausel dieser Nutzungsbedingungen rechtswidrig, nichtig, anfechtbar oder anderweitig nicht durchsetzbar sein, so wird die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen nicht berührt. Der rechtswidrige, nichtig, anfechtbare oder anderweitig nicht durchsetzbare Teil wird durch eine gültige und durchsetzbare Bestimmung ersetzt, die dem Zweck und den Zielen dieser Bedingungen am nächsten kommt.
19.7 Sprache
Wenn diese Geschäftsbedingungen übersetzt oder in einer anderen Sprache als Deutsch abgefasst sind, ist die deutsche Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen maßgebend, im Falle von Unstimmigkeiten.
20 Kein Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht gilt nicht für unsere Leistungen.
Anbieterinformationen / Kontakt
21 Unsere Kontaktdaten
Anbieter / Diensteanbieter
HolidayPirates GmbH
Neue Grünstraße 18
10179 Berlin
Deutschland
Website: https://www.ferienfuchs24.de
E-Mail: [email protected]
(Nicht für Buchung oder Beratung)
Vertretungsberechtigte Personen
Geschäftsführer: David Armstrong, Sönke Kisker
Prokuristen: Judith Eyck; Vivien Schwarz-Elbelazi; Mila Genova
Registereintrag
Handelsregister: Amtsgericht Charlottenburg
Registernummer: HRB 141365 B
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a UStG:
DE 283575860
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
22 Anwendbares Recht und zuständiges Gericht
Diese Bedingungen und alle Vereinbarungen zwischen Ferienfuchs24 und Dir unterliegen ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Soweit nicht zwingendes Recht entgegensteht, sind alle Streitigkeiten und Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ergeben, an das zuständige Gericht in Berlin zu verweisen. Wenn der Gast als Verbraucher qualifiziert wird, bleiben zwingende Verbrauchergerichtsstände unberührt.
Fragen
23 Fragen, Anmerkungen oder Anregungen?
Bitte kontaktiere uns über die obenstehenden Kontaktdaten oder das Kontaktformular auf unserer Website. Wir werden versuchen, deine Nachricht innerhalb von fünf Werktagen zu beantworten.
Diese Bedingungen und alle Vereinbarungen zwischen Ferienfuchs24 und Dir unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Wenn Du ein Verbraucher bist, der seinen Wohnsitz in einem Land des Europäischen Wirtschaftsraums, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz hat (europäischer Verbraucher), berührt diese Rechtswahl nicht den Schutz, den Du nach dem zwingenden Recht deines Wohnsitzlandes genießt.
Als Gast kannst du Streitfälle vor den Gerichten des europäischen Landes, in dem Du wohnhaft bist, oder vor dem Gericht in Berlin austragen. Wenn Du Gast bist, können wir Streitfälle auch vor zuständigen dem Gericht des Landes, in dem Du wohnhaft bist, austragen.